Wenn Sie ein (Garantie)teil an uns zurücksenden, bitte achten Sie unbedingt darauf das Sie die Rücksendung in unserem Webshop vorregistriert haben.

Laden Sie das Rücksendeformular hier herunter: Warranty Form

Bei Transportschäden sollten Sie uns bitte sofort kontaktieren. Sollten Sie bereits bei der Anlieferung Schäden am der Verpackung bemerken, dann teile Sie das bitte dem Transporteur sofort mit. Die Sendungen müssen in einem Versandkarton sehr gut verpackt werden. Bei Artikel, die nur in der Originalverpackung versenden werden, werden an Sie aufgrund von Verpackungsschäden und mögliche Transportschäden Kosten berechnet. Sollten Sie Lichtmaschinen mit Pumpen zurücksenden, so bitten wir Sie, diese in Plastiktüten zu verpacken, damit Flüssigkeiten wie Öl usw. nicht in der Kartonage auslaufen können. Bitte berücksichtigen Sie das die Warenrücksendung und das Testen der Artikel einige Tage beanspruchen kann.

Bei Warenrücksendungen die ohne Grund an uns zurück gesendet werden, und/oder ohne den Einsatz unseres Garantie/Rückgabeformulars, werden die (Versand)kosten an Sie berechnet. Dies können Sie aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersehen. Alle weiteren Verkaufsbedingungen können Sie auf unserer Homepage und Webshop ersehen.