En caso de que quieran devolver una unidad en garantía, debe registrarse en la página web en el formulario garantía/devolución que pueden encontrar en nuestra tienda online.

Descargue aquí el formulario de devolución: Warranty Form

Cualquier daño ocasionado por el transporte debe ser comunicado a PSH lo antes posible. Si la parte exterior del paquete está dañada en la entrega, les solicitamos que informen a su transportista. Los pedidos deben empaquetarse con cuidado en sus cajas. Si los artículos se devuelven únicamente en la caja original, se cargarán costes debido a los daños ocasionados en el paquete y en el transporte. Les solicitamos que coloquen los alternadores con bomba y otros productos que puedan perder líquidos en una bolsa de plástico.

Deben tener en cuenta que la recepción y la tramitación de las garantías puede tardar algún tiempo. La mercancía que se devuelva sin una razón válida y/o sin haber cumplimentado el formulario de garantía/devolución incurrirá en gastos de tramitación, como contempla nuestro acuerdo de venta. Si desea conocer nuestras condiciones generales de venta, visite nuestra página web o nuestra tienda online.