Nel caso in cui si desideri restituire un’unità o rispedirla in garanzia, deve essere pre-registrata tramite il modulo di garanzia/resi del nostro webshop.
Scaricate qui il modulo di restituzione: Warranty Form
Eventuali danni verificatisi nel trasporto devono essere riferiti a PSH il prima possibile. Nel caso in cui l’esterno del pacco sia danneggiato alla consegna, vi chiediamo gentilmente di informarne il corriere. Le merci devono essere imballate con cura in una confezione da imballaggio. Per gli articoli che vengono restituiti imballati solo nella scatola OE, verranno addebitati gli eventuali costi in seguito a danni all’imballaggio o danni dovuti al trasporto. Vi chiediamo gentilmente di imballare alternatori a pompa e altri prodotti che potrebbero perdere fluidi in una busta di plastica.
Si prega di notare che la ricezione e l’elaborazione di garanzie/resi potrebbe richiedere del tempo. Le merci restituite senza un valido motivo e/o senza l’uso del nostro modulo di garanzia/reso comporteranno costi di (trasporto), come indicato nel nostro accordo di vendita. Per le nostre condizioni generali di vendita, si prega di consultare il nostro sito web o il nostro webshop.