Jeżeli zachodzi potrzeba zwrotu otrzymanego towaru lub odesłania w ramach reklamacji, należy to zarejestrować za pośrednictwem formularza gwarancji/zwrotu dostępnego w naszym sklepie internetowym.

Wszelkie uszkodzenia powstałe podczas transportu należy jak najszybciej zgłosić do PSH. W przypadku uszkodzenia zewnętrznej strony przesyłki przy odbiorze uprzejmie prosimy o poinformowanie o tym kuriera. Przesyłki należy starannie zapakować w pudełko wysyłkowe. W przypadku zwrotów jeżeli wysłane będzie tylko pudełko OE, zostaną naliczone koszty w wyniku uszkodzenia opakowania i ewentualnych uszkodzeń transportowych. Uprzejmie prosimy o pakowanie alternatorów z pompą i innych produktów, z których mogą wyciekać płyny, w plastikowej torbie. Należy pamiętać, że otrzymanie i przetwarzanie gwarancji/zwrotów może zająć trochę czasu.

Towary zwrócone bez ważnego powodu i/lub bez użycia naszego formularza na sklepie będą się wiązały z dodatkowymi kosztami (transport), zgodnie z naszą umową sprzedażową. Aby zapoznać się z naszymi ogólnymi warunkami sprzedaży, zapraszamy na naszą stronę internetową lub sklep internetowy.