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Caso queira devolver uma unidade em garantia, você deve se cadastrar no site no formulário de garantia / devolução que você encontra em nossa loja online.

Qualquer dano causado pelo transporte deve ser comunicado ao PSH o mais rápido possível. Se a parte externa da embalagem estiver danificada no momento da entrega, pedimos que você informe a sua transportadora.

Os pedidos devem ser cuidadosamente embalados em suas caixas. Se os itens forem devolvidos apenas na caixa original, os custos serão cobrados devido a danos na embalagem e no transporte. Pedimos que você coloque alternadores de bomba e outros produtos que podem vazar líquidos em um saco plástico.

Devem ter presente que o recebimento e o processamento das garantias podem demorar algum tempo.

A mercadoria devolvida sem motivo válido e / ou sem o preenchimento do formulário de garantia / devolução incorrerá em taxas de processamento, conforme previsto em nosso contrato de venda.

Se pretende conhecer as nossas condições gerais de venda, visite o nosso site ou a nossa loja online.