Zoeken & Artikelspecificaties – faq
Hoe zoek ik een artikel in de webshop?
Voer het referentienummer van het gewenste artikel in de zoekbalk in. Wanneer u zich op een ander scherm bevindt, kunt u de zoekbalk weer oproepen door met de muis over het vergrootglaspictogram in de rechterbovenhoek te gaan.
U kunt de zoekopdracht starten door op Enter te drukken of door op het vergrootglaspictogram aan de rechterkant van de zoekbalk te klikken.
Op welke referenties kan ik zoeken in de webshop?
Zoeken kan met verschillende artikelreferenties of zelfs een deel van de referentie.
Daarnaast kunt u zoeken op OEM (originele) artikelreferentie, gegevens leverancier referentie, PSH-referentie en indien eerder opgegeven zelfs uw eigen referentie.
Wanneer de referentie niet meer volledig zichtbaar is op het artikel, kunt u een deel van de referentie invullen of een van de ontbrekende cijfers vervangen door een *.
Bijvoorbeeld: D*RA110.
Ik zie geen zoekresultaten. Wat is er gebeurd?
Controleer uw zoekterm op typefouten.
Gebruik een andere artikelreferentie.
Als je geen andere referentie heeft, kunt u de artikelreferentie mogelijk kruisen op een ander dataplatform, zoals TecDoc, Aldoc, Lester, enz. of contact opnemen met ons verkoopteam.
Hoe controleer ik of een artikel op voorraad is?
De beschikbaarheid van een artikel wordt aangegeven met een stoplicht.
O = Voldoende artikelen op voorraad
O = Maximaal 3 artikelen op voorraad
O = Niet op voorraad
O = Het artikel is op voorraad in een ander PSH-magazijn
Indien het gewenste artikel niet op voorraad is, kunt u op ‘Alternatieven’ klikken om uitwisselbare artikelen te vinden. Zorg ervoor dat de verschillen met het originele artikel beheersbaar zijn voor de toepassing (voertuig) waarop het wordt gebruikt.
PSH heeft voor iedere productgroep de meest uitgebreide voorraden en mocht het gewenste artikel niet voorradig zijn, neem dan contact op met ons verkoopteam en wij zullen er alles aan doen om het binnen een redelijke termijn te leveren.
Hoe zie ik meer artikelspecificaties?
Wanneer u bij de zoekresultaten bent, kunt u op een van de artikelen klikken om meer specificaties te zien. Scroll naar beneden op het artikelscherm om alle details te zien.
Waar kan ik het merk van een artikel zien?
Bij de artikelen wordt het logo van het merk weergegeven.
U kunt het merk ook terugvinden in de omschrijving van het artikel.
Kan ik controleren op reserveonderdelen van een specifiek artikel?
U kunt zoeken naar reserveonderdelen door de schuifregelaar bovenaan de pagina op ‘Onderdelen’ te zetten.
Zoeken kan met de referenties van reserveonderdelen of met de referenties van het volledige artikel.
Kan ik filters instellen om de zoekresultaten te verfijnen?
Ja, er kunnen filters worden ingesteld om de zoekresultaten te verfijnen. Dit kan door op het filterlogo bovenaan de pagina te klikken. Filters die gebruikt kunnen worden zijn: Fabrikant (merk), productgroep, voorraadstatus en verkoopartikelen.
Wij hebben onze eigen artikelnummers, waar kan ik die vinden?
Wanneer u eigen artikelnummers hebt, kunt u deze inzien, toevoegen en wijzigen in het specificatieveld op de artikelpagina.