NA ENTREGA
Reportar Danos de Transporte Imediatamente
Se a embalagem estiver danificada por fora e/ou por dentro na entrega, deve reportar imediatamente ao motorista. Se não for possível, então reporte o dano o mais rápido possível ao departamento de transporte da PSH. Clientes da Inglaterra, Polônia, França e Espanha podem fazê-lo em seu próprio país. Clientes holandeses e de outros países devem reportar o dano ao departamento de transporte holandês.
PSH NL: [email protected]
PSH PL: [email protected]
PSH ES: [email protected]
WOOD AUTO (PSH): [email protected]
Por favor, faça o upload de fotos da embalagem (caixa de envio e embalagem do produto) e possivelmente do próprio produto e dos danos no produto.
DEVOLUÇÕES
Se um produto incorreto ou danificado foi entregue, ou se o produto apresentar defeito dentro do período de garantia, é possível devolver esse item. Primeiro, indique isso usando o formulário de garantia/devolução em nossa loja online. Siga os passos no formulário e faça o upload das fotos.
Tenha em atenção que a PSH não recolhe gratuitamente pedidos inferiores ao valor da fatura de 75,- euros. Se o seu pedido for inferior a 75 euros, terá de ser o próprio a devolver o produto.
- Embalagem Adequada
Os envios devem sempre ser adequadamente embalados em uma caixa de envio especial. Se devolver apenas itens na embalagem original de fábrica, poderemos cobrar por qualquer dano à embalagem ou transporte.
- Para Líquidos, Use um Saco Plástico Primeiro
Solicitamos que embale bombas dinâmicas e outros itens que possam vazar líquidos em um saco plástico antes de colocá-los em uma caixa de envio especial.
Onde enviar seu pacote de devolução?
As filiais na Holanda, Polônia, Reino Unido e Espanha têm seus próprios departamentos de devolução. Empresas desses países podem devolver itens em seu próprio país. O restante do mundo deve enviar devoluções para a filial holandesa.
Pos Service Holland (NL) BV 
Stichtse Kade 47C
1244NV Ankeveen
The Netherlands
Pos Service Holland (ES) SA 
Ctra. N-II, KM. 450. P.I. Panamá.
C/I. Nave Montull, Bajos. Puerta 136 a 150
25170 Torres de Segre
Spain
Pos Service Holland (PL) SP. Z O.O. 
Ul. Sobieskiego 2a
81-198 Pogórze
Polska
PSH UK/Wood Auto Supplies Ltd (UK) 
Colne Road
Huddersfield HD1 3ES
|United Kingdom