EN LA ENTREGA
Reporte de Daños en el Transporte de Inmediato
Si eso no es posible, informe la incidencia durante las primeras 48 horas al departamento de transporte o garantias de PSH. Si eso no es posible, informe el daño lo antes posible al departamento de transporte de PSH. Los clientes de Inglaterra, Polonia, Francia y España pueden hacerlo en su propio país. Los clientes neerlandeses y de otros países deben reportar el daño al departamento de transporte neerlandés.
PSH NL: [email protected]
PSH PL: [email protected]
PSH ES: [email protected]
WOOD AUTO (PSH): [email protected]
Por favor, suba fotos del embalaje (caja de envío y embalaje del producto) y posiblemente del producto y los daños en el mismo.
DEVOLUCIONES
Si se entregó un producto incorrecto o dañado, o si el producto presenta defectos dentro del período de garantía, puede devolver ese artículo. Primero, indíquelo utilizando el formulario de garantía/devolución en nuestra tienda en línea. Siga los pasos en el formulario y cargue las fotos.
Tenga en cuenta que PSH no recoge gratuitamente solicitudes por debajo del valor de factura de 125,- euros. Si su solicitud es inferior a 125,- euros, tendrá que devolver el producto usted mismo.
- Embalaje Adecuado
Los envíos siempre deben estar adecuadamente empaquetados en una caja de envío especial. Si devuelve únicamente artículos en el embalaje original de fábrica, podemos cobrar por cualquier daño en el embalaje o al transporte.
- Para Líquidos, Utilice una Bolsa de Plástico Primero
Le solicitamos que embale bombas dinámicas y otros artículos que puedan filtrar líquidos en una bolsa de plástico antes de colocarlos en una caja de envío especial.
¿Dónde enviar su paquete de devolución?
Las sucursales en los Países Bajos, Polonia, Reino Unido y España tienen sus propios departamentos de devolución. Las empresas de esos países pueden devolver los artículos en su propio país. El resto del mundo debe enviar las devoluciones a la sucursal neerlandesa.
Pos Service Holland (NL) BV
Stichtse Kade 47C
1244NV Ankeveen
The Netherlands
Pos Service Holland (ES) SA
Ctra. N-II, KM. 450. P.I. Panamá.
C/I. Nave Montull, Bajos. Puerta 136 a 150
25170 Torres de Segre
Spain
Pos Service Holland (PL) SP. Z O.O.
Ul. Sobieskiego 2a
81-198 Pogórze
Polska
PSH UK/Wood Auto Supplies Ltd (UK)
Colne Road
Huddersfield HD1 3ES
|United Kingdom