TEMPOS DE PEDIDO E MÉTODOS DE ENVIO
A PSH realiza entregas em todo o mundo através das nossas 7 subsidiárias diferentes. O nosso objetivo é entregar aos nossos clientes dentro de alguns dias. A nossa diversificada gama de métodos de envio oferece aos nossos clientes uma ampla variedade de opções para a entrega mais eficiente da PSH.
TRACK & TRACE
Assim que o pedido for enviado pela TNT, você receberá um e-mail com um número de envio. O status deste pedido pode ser rastreado às 00:00 via link ou via tnt.com. O número de envio também pode ser encontrado na lista de embalagem e na fatura.
Com outros métodos de envio, não é possível rastrear o status do pedido. Se a remessa não for entregue dentro do prazo de entrega indicado, entre em contato com um de nossos departamentos de transporte.
PSH NL [email protected]
PSH PL [email protected]
PSH FR [email protected]
PSH ES [email protected]
PSH UK [email protected]
Custos de Envio
Os possíveis custos de envio podem ser encontrados em nossa loja online após a seleção de um dos métodos de envio no carrinho de compras.
ENTREGA NUM ENDEREÇO DIFERENTE
Desta forma, a transportadora pode contatar o destinatário diretamente em caso de qualquer obstáculo. Os custos de envio estarão visíveis no resumo do pedido. Para entregas diretas fora da CEE, envie-nos uma cópia da fatura por e-mail para um de nossos departamentos de transporte (de preferência em inglês).
Não efectuamos entregas fora da CEE ao seu cliente.
GARANTIA E DEVOLUÇÕES
No caso de querer devolver uma unidade ou enviá-la de volta para garantia, é necessário pré-registá-la através do formulário de garantia/devolução em nossa loja online.
Também pode baixar o formulário de garantia clicando aqui: Warranty Form
Para mais informações sobre como solicitar uma devolução ou garantia, clique abaixo.