ORDERZEITEN UND VERSANDMETHODEN

PSH liefert weltweit über unsere 7 verschiedenen Tochtergesellschaften. Unser Ziel ist es, unseren Kunden innerhalb weniger Tage zu liefern. Unsere vielfältige Palette an Versandmethoden bietet unseren Kunden eine breite Palette an Optionen für die effizienteste Lieferung von PSH.

TRACK & TRACE

Sobald die Bestellung mit TNT versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Der Status dieser Bestellung kann um 00:00 Uhr über den Link oder über tnt.com verfolgt werden. Die Sendungsnummer finden Sie auch auf der Packliste und der Rechnung.

Bei anderen Versandarten ist eine Nachverfolgung des Bestellstatus nicht möglich. Sollte die Sendung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt worden sein, wenden Sie sich bitte an eine unserer Transportabteilungen.

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Versandkosten

Mögliche Versandkosten finden Sie in unserem Webshop, nachdem Sie eine der Versandmethoden im Warenkorb ausgewählt haben.

LIEFERUNG AN ANDERE ADRESSE

Sie müssen lediglich die Lieferadresse im Adressfeld ändern. Außerdem können Sie aus verschiedenen Versand Optionen wählen. Die Versandkosten sind dann in der Bestellübersicht ersichtlich.

Wir bitten Sie, im Adressfeld zusätzlich die Telefonnummer des Empfängers anzugeben. Auf diese Weise kann sich der Spediteur im Falle einer Behinderung direkt mit dem Empfänger in Verbindung setzen. Für Direktlieferungen außerhalb der EWG bitten wir Sie, uns eine Kopie der Rechnung per E-Mail an [email protected] (vorzugsweise in Englisch) zu senden.

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Alle Rechnungsanforderungen finden Sie auf der Website des Finanzamts. Bitte klicken Sie unten

GARANTIE & RÜCKSENDUNGEN

Wenn Sie ein Gerät zurückgeben oder es zur Garantie einsenden möchten, muss es über das Garantie-/Rücksendeformular in unserem Webshop vorregistriert werden.

Sie können das Garantieformular auch hier herunterladen: Warranty Form

Für weitere Informationen darüber, wie Sie eine Rücksendung oder Garantie bestellen können, klicken Sie unten