BEI DER LIEFERUNG

Melden Sie sofort Transportschäden
Wenn das Paket bei der Lieferung außen und/oder innen beschädigt ist, müssen Sie dies sofort dem Fahrer melden. Ist das nicht möglich, melden Sie den Schaden so schnell wie möglich der Transportabteilung von PSH. Kunden aus England, Polen, Frankreich und Spanien können dies in ihrem eigenen Land tun. Niederländische Kunden und Kunden aus anderen Ländern sollten den Schaden der niederländischen Transportabteilung melden.

PSH NL: [email protected]
PSH PL: [email protected]
PSH ES: [email protected]
WOOD AUTO (PSH): [email protected]

Bitte laden Sie Fotos der Verpackung (Versandbox und Produktverpackung) hoch und möglicherweise auch des Produkts selbst sowie der Schäden am Produkt.

RÜCKSENDEUNGEN

Wenn ein falsches oder beschädigtes Produkt geliefert wurde oder das Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt wird, können Sie dieses Produkt zurücksenden. Geben Sie dies zuerst über das Garantie-/Rücksendeformular in unserem Webshop an. Befolgen Sie die Schritte im Formular und laden Sie die Fotos hoch.

Bitte beachten Sie, dass das PSH keine Anträge unter einem Rechnungswert von 75,- Euro kostenlos entgegennimmt. Wenn Ihr Antrag unter 75,- Euro liegt, müssen Sie das Produkt selbst zurücksenden.

  • Richtige Verpackung

Sendungen müssen immer ordnungsgemäß in einer speziellen Versandbox verpackt sein. Wenn Sie Artikel nur in der Originalverpackung des Herstellers zurücksenden, können wir für Schäden an der Verpackung oder am Transport Kosten berechnen.

  • Für Flüssigkeiten, zuerst in Plastiktüte verpacken

Wir bitten Sie, Pumpendynamos und andere Artikel, die Flüssigkeit auslaufen können, zuerst in einer Plastiktüte zu verpacken, bevor Sie sie in eine spezielle Versandbox legen.

Wohin senden Sie Ihr Rücksendepaket?

Die Niederlassungen in den Niederlanden, Polen, Großbritannien und Spanien haben eigene Rücksendeabteilungen. Unternehmen aus diesen Ländern können Artikel in ihrem eigenen Land zurücksenden. Der Rest der Welt sollte Rücksendungen an die niederländische Niederlassung senden.

Pos Service Holland (NL) BV 

Stichtse Kade 47C
1244NV Ankeveen
The Netherlands

Pos Service Holland (ES) SA 

Ctra. N-II, KM. 450. P.I. Panamá.
C/I. Nave Montull, Bajos. Puerta 136 a 150
25170 Torres de Segre
Spain

Pos Service Holland (PL) SP. Z O.O. 

Ul. Sobieskiego 2a
81-198 Pogórze
Polska

PSH UK/Wood Auto Supplies Ltd (UK) 

Colne Road
Huddersfield HD1 3ES
|United Kingdom